Forsendelsespolitik
Hvornår får jeg min ordre? Hvad er forsendelsesomkostningerne?
Vi tilbyder DHL Express forsendelse til de fleste lande. Det vil tage 3-7 dage at opfylde en ordre. Forsendelsestiden er 7-10 hverdage for følgende lande:
USA, New Zealand, Canada, Australien, Mexico, Singapore, Malaysia, Filippinerne, Thailand, Korea, Japan, Indonesien, Tyskland, Frankrig, Belgien, Schweiz, Irland, Holland, Spanien, Norge, Sverige, Italien, Luxembourg, Finland, Monaco , Østrig, Danmark, Grækenland, Portugal, Bulgarien, Tjekkiet, Polen, Rumænien, Litauen, Ungarn, Slovakiet, San Marino, Cypern, Estland, Letland, Malta, Slovenien, Andorra, Island, Gibraltar, Bosnien, Hercegovina, Armenien, Georgien , Aserbajdsjan, Kroatien, Albanien, Moldovien, Ukraine, Rusland, Jordan, Iran, Yemen, Oman, Qatar, Saudi, Israel, Irak, Libanon, Syrien, Kuwait, Tyrkiet, Bahrain, Pakistan, Dubai, Belize, Chile, Peru, Bahamas , Paraguay, Uruguay, Colombia, Argentina, Costa Rica, Cuba, Ecuador, Martinique, Nicaragua, Haiti, Jamaica, Bolivia, Surinam, Guatemala, Panama, Venezuela, Dominican, Honduras
Andre estimater for international leveringstid: 2-6 uger
DHL Express Shipping inkluderet.
Hvornår modtager jeg sporingsoplysninger på mine ordrer?
Sporingsnumre vil blive gjort tilgængelige inden for de angivne tidsrammer nedenfor og vil automatisk blive sendt til dig via den e-mail, der er angivet i deres ordre.
3-7 dage efter ordrebehandling
Hvor bliver min ordre sendt fra?
Svaerd Salg arbejder med et on-demand ordreudførelsesfirma med faciliteter i Kina!
Vil jeg blive opkrævet told for min ordre?
Et ekstra told- og skattegebyr kan forekomme på internationale ordrer. Dette gebyr er ikke i vores kontrol og vurderes af dit lokale toldkontor. Toldpolitikkerne varierer meget for hvert land, så kontakt dit lokale toldkontor direkte for at se, om de pålægger told og afgifter på dine køb.
Min ordre skulle være her nu, men jeg har den stadig ikke. Hvad skal jeg gøre?
Inden du kontakter os, bedes du hjælpe os ved at gøre følgende:
Tjek din forsendelsesbekræftelses-e-mail for eventuelle fejl i leveringsadressen
Spørg dit lokale posthus, om de har din pakke
Kig forbi dine naboer, hvis kureren efterlod pakken hos dem
Hvis leveringsadressen var korrekt, og pakken ikke blev efterladt på posthuset eller hos din nabo, skal du kontakte os på [email protected] med dit ordrenummer.
Min leveringsadresse var forkert, hvad skal jeg gøre nu?
Vi er kede af at høre, at adressen var forkert. Pakken skal sendes tilbage til os, og vi opdaterer leveringsadressen og sender den igen for dig. Bemærk venligst, at du er ansvarlig for de ekstra forsendelsesomkostninger. Tak for din forståelse.
Sporingsstatussen viser “leveret”, men jeg har ikke modtaget mine varer. Hvad skal jeg gøre?
Vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget din ordre endnu. Vores team tjekkede forsendelsens status, og vi kan se, at fragtmanden har markeret den som leveret. Vi anbefaler, at du forhører dig, om der blev efterladt yderligere oplysninger af leveringspersonalet, eller at du kontakter dit lokale postkontor eller tjekker ind hos dine naboer for at give yderligere oplysninger, hvis de har set pakken. Bemærk venligst, at vi ikke dækker refusioner på grund af operatørfejl. Tak for din forståelse.
Hvornår får jeg min ordre? Hvad er forsendelsesomkostningerne?
Vi tilbyder DHL Express forsendelse til de fleste lande. Det vil tage 3-7 dage at opfylde en ordre. Forsendelsestiden er 7-10 hverdage for følgende lande:
USA, New Zealand, Canada, Australien, Mexico, Singapore, Malaysia, Filippinerne, Thailand, Korea, Japan, Indonesien, Tyskland, Frankrig, Belgien, Schweiz, Irland, Holland, Spanien, Norge, Sverige, Italien, Luxembourg, Finland, Monaco , Østrig, Danmark, Grækenland, Portugal, Bulgarien, Tjekkiet, Polen, Rumænien, Litauen, Ungarn, Slovakiet, San Marino, Cypern, Estland, Letland, Malta, Slovenien, Andorra, Island, Gibraltar, Bosnien, Hercegovina, Armenien, Georgien , Aserbajdsjan, Kroatien, Albanien, Moldovien, Ukraine, Rusland, Jordan, Iran, Yemen, Oman, Qatar, Saudi, Israel, Irak, Libanon, Syrien, Kuwait, Tyrkiet, Bahrain, Pakistan, Dubai, Belize, Chile, Peru, Bahamas , Paraguay, Uruguay, Colombia, Argentina, Costa Rica, Cuba, Ecuador, Martinique, Nicaragua, Haiti, Jamaica, Bolivia, Surinam, Guatemala, Panama, Venezuela, Dominican, Honduras
Andre estimater for international leveringstid: 2-6 uger
DHL Express Shipping inkluderet.
Hvornår modtager jeg sporingsoplysninger på mine ordrer?
Sporingsnumre vil blive gjort tilgængelige inden for de angivne tidsrammer nedenfor og vil automatisk blive sendt til dig via den e-mail, der er angivet i deres ordre.
3-7 dage efter ordrebehandling
Hvor bliver min ordre sendt fra?
Svaerd Salg arbejder med et on-demand ordreudførelsesfirma med faciliteter i Kina!
Vil jeg blive opkrævet told for min ordre?
Et ekstra told- og skattegebyr kan forekomme på internationale ordrer. Dette gebyr er ikke i vores kontrol og vurderes af dit lokale toldkontor. Toldpolitikkerne varierer meget for hvert land, så kontakt dit lokale toldkontor direkte for at se, om de pålægger told og afgifter på dine køb.
Min ordre skulle være her nu, men jeg har den stadig ikke. Hvad skal jeg gøre?
Inden du kontakter os, bedes du hjælpe os ved at gøre følgende:
Tjek din forsendelsesbekræftelses-e-mail for eventuelle fejl i leveringsadressen
Spørg dit lokale posthus, om de har din pakke
Kig forbi dine naboer, hvis kureren efterlod pakken hos dem
Hvis leveringsadressen var korrekt, og pakken ikke blev efterladt på posthuset eller hos din nabo, skal du kontakte os på [email protected] med dit ordrenummer.
Min leveringsadresse var forkert, hvad skal jeg gøre nu?
Vi er kede af at høre, at adressen var forkert. Pakken skal sendes tilbage til os, og vi opdaterer leveringsadressen og sender den igen for dig. Bemærk venligst, at du er ansvarlig for de ekstra forsendelsesomkostninger. Tak for din forståelse.
Sporingsstatussen viser “leveret”, men jeg har ikke modtaget mine varer. Hvad skal jeg gøre?
Vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget din ordre endnu. Vores team tjekkede forsendelsens status, og vi kan se, at fragtmanden har markeret den som leveret. Vi anbefaler, at du forhører dig, om der blev efterladt yderligere oplysninger af leveringspersonalet, eller at du kontakter dit lokale postkontor eller tjekker ind hos dine naboer for at give yderligere oplysninger, hvis de har set pakken. Bemærk venligst, at vi ikke dækker refusioner på grund af operatørfejl. Tak for din forståelse.